CONDIZIONI GENERALI PER L’ACCESSO DEGLI ENTI AL PORTALE WebSoget
I servizi disponibili sulla piattaforma WebSoget sono destinati all’Ente Locale che si avvale, per la gestione e il recupero delle proprie entrate, del concessionario SOGET S.p.A (di seguito SOGET). Nello specifico, il Web-Soget rende possibile l’accesso all’intera banca dati della riscossione alimentata dalle attività svolte per l’Ente di riferimento. L’applicativo consente all’Ente di consultare e acquisire i dati della rendicontazione limitatamente alle proprie entrate di competenza.
Modalità di Accesso
Il servizio è disponibile nell’area riservata agli Enti sul portale della SOGET. L’accesso si effettua previo collegamento al sito www.sogetspa.it, pagina “Portale per Enti”, mediante utilizzo delle credenziali “Utente” e “Password” rilasciate da SOGET a completamento della procedura di registrazione utente. La procedura di accreditamento sul portale SOGET da parte dell’Ufficio dell’Ente Locale interessato prevede, previa visione e sottoscrizione dell’informativa Privacy, l’inoltro di apposita istanza sul modulo di richiesta registrazione scaricabile dal link https://servizi.sogetspa.it/sgtwebapp/sgtpage.htm#. La richiesta, correttamente compilata e debitamente firmata, dovrà essere inviata mezzo PEC dell’Ente richiedente all’indirizzo assistenza.sogetspa@pec.it e corredata della copia di un valido documento di riconoscimento del soggetto per il quale viene richiesta l’abilitazione.
Nel caso in cui si tratti di utente già registrato, lo stesso deve collegarsi al sito www.sogetspa.it e accedere all’area riservata mediante la propria UserID e password, eseguendo poi la procedura di richiesta di attivazione dei servizi.
Condizioni d’uso e Privacy
I Servizi sono erogati agli enti clienti della SOGET sulla base della richiesta di registrazione.
Per la fruizione del servizio è necessario, accreditarsi, inserendo, nell'apposito "form" o modulo on-line di registrazione, i dati richiesti. La registrazione è, altresì, subordinata all’accettazione espressa delle presenti Condizioni Generali spuntando la casella "Accetto".
Ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016 (di seguito GDPR) S.O.G.E.T. S.p.A. - Via Venezia 49, 65121 Pescara - è il “Titolare” del trattamento. I dati acquisiti nell’ambito dell’erogazione dei servizi Web-Soget sono trattati nel rispetto delle disposizioni di legge. Il Responsabile per la protezione dei dati personali è contattabile scrivendo all’indirizzo mail dpo@sogetspa.it
I dati trattati possono includere informazioni personali (nome, cognome, data di nascita, indirizzo, codice fiscale ecc.) e informazioni di contatto della persona accreditata sul portale per l’accesso ai servizi. I dati personali forniti con il modulo di richiesta registrazione saranno utilizzati, dal nostro personale incaricato, per le seguenti finalità: 1) riscontro alla richiesta di accesso all’area riservata Enti Locali 2) invio della userID e Password per l’accesso al servizio.
Il conferimento dei dati richiesti è obbligatorio poiché in mancanza non si potrà procedere con la registrazione e l’adesione ai servizi telematici. L’Utente si obbliga a fornire i propri dati in modo corretto, completo e veritiero assumendosi la responsabilità per danni derivanti dall'inesattezza dei medesimi; è, altresì, consapevole che Username e Password costituiscono il sistema legittimo di validazione dell’accesso al Servizio, pertanto, si impegna a custodirli con riservatezza e massima diligenza al fine di prevenire l'utilizzo dei Servizi da parte di terzi non autorizzati. L'Utente si impegna a notificare immediatamente e comunque per iscritto alla SOGET, l’eventuale furto, smarrimento o perdita delle credenziali, nonché qualsiasi uso non autorizzato da parte di terzi di tali dati. Fermo restando quanto sopra, l'Utente sarà responsabile di qualsiasi utilizzo, compiuto da terzi autorizzati o non autorizzati, dei suddetti dati, nonché di qualsiasi danno arrecato in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra, impegnandosi sin d'ora a manlevare la SOGET da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, derivante, direttamente ovvero indirettamente, dal su indicato uso o abuso. SOGET si riserva la facoltà di non attivare, di sospendere o di interrompere i Servizi, in qualsiasi momento e senza preavviso, qualora i dati comunicati dal Cliente risultino errati e/o inesatti o comunque non veritieri.
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti manuali e informatici in modo da garantire sicurezza e riservatezza degli stessi. I dati saranno, altresì, conservati solo per il tempo necessario alle finalità per le quali vengono raccolti nel rispetto del principio di minimizzazione ex art. 5.1. c) GDPR.
SOGET potrebbe conservare alcuni dati anche dopo la cessazione del rapporto in funzione del tempo necessario per la gestione di specifici adempimenti contrattuali o di legge, nonché per finalità di natura amministrativa e comunque per il periodo di tempo imposto da leggi e regolamenti in vigore, nonché per i tempi necessari a far valere eventuali diritti in giudizio.
Per il perseguimento delle finalità sopra indicate SOGET potrà comunicare i dati personali a terzi solo qualora tale operazione di comunicazione sia strettamente strumentale alle prestazioni richieste e ai servizi erogati: il trattamento dei dati connesso ai servizi web-soget è curato, infatti, da personale interno ovvero da eventuali incaricati esterni, di nostra fiducia, nel corso di occasionali operazioni comprese quelle di manutenzione o di gestione tecnica. Nessun dato personale derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è automatica nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet e non vengono associate a interessati identificati. In particolare si tratta di dati inerenti gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito ed altre informazioni tecniche inviate automaticamente dai programmi di gestione delle connessioni. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ottenere la connessione. Il sito permette l’invio di posta elettronica agli indirizzi indicati per contattare gli utenti al solo fine di corrispondere in maniera efficiente il servizio richiesto. Nessun dato personale degli utenti è acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti, fatta eccezione per i cookies di sessione che si eliminano con la chiusura del browser. Una volta inserite le credenziali d'accesso per la fruizione del servizio, l’utente non dovrà re-inserirle nella medesima sessione per passare da un servizio ad un altro, poiché grazie all’impiego di cookies di sessione, saranno automaticamente riconosciuti (meccanismo del "Single Sign On"): i suddetti cookies, in ogni caso, saranno cancellati alla fine della sessione. L'Utente che desideri inibire il sistema di riconoscimento automatico potrà farlo, in qualunque momento, avvalendosi degli appositi strumenti a sua disposizione.
L’Utente si impegna ad astenersi da ogni violazione dei sistemi e della sicurezza delle reti che possano dar luogo a responsabilità civile e penale tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- avere accesso alle informazioni che riguardino clienti terzi della SOGET al fine di distruggerne, alterare, modificare i relativi contenuti
- attaccare, sovraccaricare o interferire con le reti, i sistemi, gli host di altri clienti al fine di limitare/impedire il pieno utilizzo del servizio
- tentare di utilizzare gli account o risorse di elaborazione di clienti terzi per presentarsi alla rete con l'identità di questi ultimi (es. modificando l'header delle mail, utilizzando tecniche di spoofing degli indirizzi ip);
- introdurre/inviare programmi (virus, trojan horses, ecc.) che compromettano il funzionamento della rete dei fornitori, violandone la sicurezza, e/o dei sistemi dei clienti ad essa attestati.
L’Utente è tenuto ad osservare scrupolosamente ogni eventuale istruzione o comunicazione della SOGET per il corretto uso del Servizio. L'Utente, pertanto, si impegna a tenere indenne, anche successivamente alla scadenza dei termini di utilizzo del Servizio, la SOGET, manlevandola, sostanzialmente e processualmente, da ogni perdita, danno, responsabilità, costo, spese (ivi incluse le spese legali), derivanti dall'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente stesso. SOGET non risponderà nemmeno di ritardi nell'erogazione dei Servizi e/o dei Contenuti o cattivo funzionamento; manomissioni o interventi illeciti ad opera di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate; manomissioni o interventi sugli apparati di connessione, che rientrano nella disponibilità dell'Utente, effettuati da quest'ultimo o da terzi; errata utilizzazione dei Servizi e/o dei Contenuti da parte dell'Utente; malfunzionamento/configurazioni errate degli apparati di connessione utilizzati dall'Utente. L'Utente riconosce che i Contenuti, nonché tutti i software necessari all'erogazione degli stessi e dei Servizi sono di proprietà della SOGET, contengono informazioni riservate e sono protetti dalle leggi applicabili in materia. L'Utente riconosce ed accetta altresì che l'acquisizione di qualsiasi tipo di materiale o dati attraverso l'uso dei Servizi avviene sotto la sua piena responsabilità e che pertanto egli è l'unico responsabile di eventuali danni al sistema o perdite di dati causati anche indirettamente dall'utilizzo dei Servizi. L'Utente prende atto, inoltre, che i Servizi, i software, i Contenuti, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge, vengono forniti dalla SOGET ed accettati dall'Utente nello stato in cui si trovano (così "come sono" e "come disponibili"). SOGET non offre alcuna garanzia che i software corrispondano ai requisiti richiesti dall’Utente, o che siano ininterrotti, convenienti, sicuri o privi di errori; inoltre SOGET non offre alcuna garanzia circa i risultati che sono attesi, sperati od ottenuti con l'uso dei software.
. L'Utente è consapevole che le presenti Condizioni Generali potranno essere modificate in qualsiasi momento, tramite la pubblicazione, on line, della nuova versione. L'Utente, utilizzando i Servizi, si impegna ad aggiornarsi e prendere conoscenza delle condizioni e ad informarsi sulle modifiche effettuate. SOGET si impegna in ogni caso ad informare l’Utente di ogni modifica delle condizioni d’uso dei Servizi. Qualora l’Utente non intenda accettare tali modifiche avrà facoltà di recedere dal Servizio, senza alcuna penalità, mediante comunicazione inviata entro la data di efficacia delle modifiche stesse che sarà indicata espressamente dalla SOGET. Il mancato esercizio del diritto di recesso nei termini, costituirà accettazione delle modifiche adottate da SOGET.
L’Utente dichiara di aver preso visione del presente documento, di accettarne espressamente i contenuti. Il testo completo della informativa ai sensi del GDPR 679/2016 è consultabile sul sito della società al seguente link
http://www.sogetspa.it/privacy.php.